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生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈

不斷升級 以確保所有
產(chǎn)品和服務達到卓越品質(zhì)

SCY產(chǎn)品保固政策

  • 固態(tài)硬盤

  • 嵌入式存儲芯片

  • DRAM內(nèi)存模組

  • 便攜式存儲產(chǎn)品

  • 保固聲明

    時創(chuàng)意不斷提升質(zhì)量管理體系,以確保消費者個人終端客戶產(chǎn)品保固期內(nèi),如出現(xiàn)品質(zhì)瑕疵享受到免費維修、更換產(chǎn)品等卓越的品質(zhì)服務


    保固適用對象

    保固服務,適用于所有使用時創(chuàng)意產(chǎn)品之消費者個人、終端客戶。


    有限保固

    產(chǎn)品非自然或外在素所造成的損壞,不屬于保固范圍,非保固范圍具體情形如下:

    1)因不可抗拒環(huán)境因素、人為操作不當因素等非產(chǎn)品本身之因素故障時;

    2)未經(jīng)授權(quán)的拆卸、維修、零件更換、SPD/Firmware 資料更改、標簽涂改時;

    3)產(chǎn)品標簽、保固標簽、防拆標簽及防偽標簽存在被更改、破損或遺失時;

    4)產(chǎn)品序號不符、涂改、或無法識別時;

    5)因使用環(huán)境不當,造成產(chǎn)品發(fā)生腐蝕、生銹,金手指污染、氧化、損壞等現(xiàn)象時;

    6電源電壓不足或過載;

    7)因使用環(huán)境或方式不當,造成產(chǎn)品非本身之功能缺失或不兼容現(xiàn)象時;

    8)未按產(chǎn)品說明書條例的要求操作、維護、保管而造成損壞時;

    9)因運輸不良及其他不可抗力造成損壞時。

    具備上述情之產(chǎn)品,時創(chuàng)意采取酌情收取相關(guān)費用的方式提供有償售后服務。

     

    保固期限

    (1)嵌入式存儲芯片產(chǎn)品

    保固期限一年,自出售之日起算。

    (2)固態(tài)硬盤產(chǎn)品

     SSD 系列產(chǎn)品保固期三年,自出售之日起算。

    (3)DRAM內(nèi)存模組產(chǎn)品

     DRAM內(nèi)存模組系列產(chǎn)品保固期三年,自出售之日起算。

    (4)便攜式存儲產(chǎn)品

     便攜式存儲系列產(chǎn)品保固期一年,自出售之日起算。


    保固注意事項

    1)儲存功能之產(chǎn)品,請于送修前先將產(chǎn)品內(nèi)的原有資料自行備份留存。時創(chuàng)意不保證維修過程中仍可保有資料的完整性。

    2)部產(chǎn)品維修是采用備品更換方式作業(yè),故維修后產(chǎn)品可能非原本之送修品。

    3)對于超過保固期產(chǎn)品的服務請求,時創(chuàng)意根據(jù)具體情況仍可提供延續(xù)性的維修服務,時創(chuàng)意修復項目酌情收相關(guān)費用;已停止生產(chǎn)之產(chǎn)品,時創(chuàng)意將不定期公布于時創(chuàng)意官方網(wǎng)站(“停止生產(chǎn)產(chǎn)品列表)。

    4時創(chuàng)意不提供不同容量換貨及指定顆粒周期的服務。

    5時創(chuàng)意移動硬盤及 SSD 產(chǎn)品的附件(包裝、說明書、驅(qū)動、保護套、USB 線、支架等均不予保修。

    6)作為套件一部分購買的產(chǎn)品需要退回完整的套件,才符合保固規(guī)定。

    7)維修后產(chǎn)品保固,以原產(chǎn)品剩余的保固期或維修后九十(90)天為限,以較長的時間為準。

     

    免責條款

    (1) 時創(chuàng)意僅就本公司產(chǎn)品之維修與檢測負責,提供產(chǎn)品內(nèi)儲存資料的救援或備份服務。對任何因素造成本公司產(chǎn)品內(nèi)所儲存的資料遺失,本公司不負任何責任。

    (2) 時創(chuàng)意對于送修之運送過程中因任何因素造成之產(chǎn)品不良或損壞及資料遺失亦不負責.


    送修方式

    (1)將需保修產(chǎn)品快遞發(fā)往時創(chuàng)意指定地點.(量大時,采用物流發(fā)往時創(chuàng)意指定物流點)。

    (2)時創(chuàng)意承擔保修后寄出產(chǎn)品的單程運費,保修產(chǎn)品采取郵寄到付的送修形式時創(chuàng)意有權(quán)拒收.

    (3)發(fā)貨方支付單程運費,并承擔產(chǎn)品到達收貨方期間能產(chǎn)生的風險.

    (4)產(chǎn)品送修須有清單,若因沒有清單造成產(chǎn)品缺失,需自行承擔損失.

    (5)規(guī)范保固流程,提供高效、優(yōu)質(zhì)的保固服務,非與時創(chuàng)意直接交易之個人或終端客戶,須通過時創(chuàng)意授權(quán)的經(jīng)銷商或代理商提出申請,即可享受相應的保固服務。此條款個人或者終端客戶直接向時創(chuàng)意提出保固申請,時創(chuàng)意可不接受。

  • 保固聲明

    時創(chuàng)意不斷提升質(zhì)量管理體系,以確保消費者個人終端客戶產(chǎn)品保固期內(nèi),如出現(xiàn)品質(zhì)瑕疵享受到免費維修、更換產(chǎn)品等卓越的品質(zhì)服務。


    保固適用對象

    保固服務,適用于所有使用時創(chuàng)意產(chǎn)品之消費者個人、終端客戶。


    有限保固

    產(chǎn)品非自然或外在素所造成的損壞,不屬于保固范圍,非保固范圍具體情形如下:

    1)因不可抗拒環(huán)境因素、人為操作不當因素等非產(chǎn)品本身之因素故障時;

    2)未經(jīng)授權(quán)的拆卸、維修、零件更換、SPD/Firmware 資料更改、標簽涂改時;

    3)產(chǎn)品標簽、保固標簽、防拆標簽及防偽標簽存在被更改、破損或遺失時;

    4)產(chǎn)品序號不符、涂改、或無法識別時;

    5)因使用環(huán)境不當,造成產(chǎn)品發(fā)生腐蝕、生銹,金手指污染、氧化、損壞等現(xiàn)象時;

    6電源電壓不足或過載;

    7)因使用環(huán)境或方式不當,造成產(chǎn)品非本身之功能缺失或不兼容現(xiàn)象時;

    8)未按產(chǎn)品說明書條例的要求操作、維護、保管而造成損壞時;

    9)因運輸不良及其他不可抗力造成損壞時。

    具備上述情之產(chǎn)品,時創(chuàng)意采取酌情收取相關(guān)費用的方式提供有償售后服務。

     

    保固期限

    (1)嵌入式存儲芯片產(chǎn)品

    保固期限一年,自出售之日起算。

    (2)固態(tài)硬盤產(chǎn)品

     SSD 系列產(chǎn)品保固期三年,自出售之日起算。

    (3)DRAM內(nèi)存模組產(chǎn)品

     DRAM內(nèi)存模組系列產(chǎn)品保固期三年,自出售之日起算。

    (4)便攜式存儲產(chǎn)品

     便攜式存儲系列產(chǎn)品保固期一年,自出售之日起算。


    保固注意事項

    1)儲存功能之產(chǎn)品,請于送修前先將產(chǎn)品內(nèi)的原有資料自行備份留存。時創(chuàng)意不保證維修過程中仍可保有資料的完整性。

    2)部產(chǎn)品維修是采用備品更換方式作業(yè),故維修后產(chǎn)品可能非原本之送修品。

    3)對于超過保固期產(chǎn)品的服務請求,時創(chuàng)意根據(jù)具體情況仍可提供延續(xù)性的維修服務,時創(chuàng)意修復項目酌情收相關(guān)費用;已停止生產(chǎn)之產(chǎn)品,時創(chuàng)意將不定期公布于時創(chuàng)意官方網(wǎng)站(“停止生產(chǎn)產(chǎn)品列表)

    4時創(chuàng)意不提供不同容量換貨及指定顆粒周期的服務。

    5時創(chuàng)意移動硬盤及 SSD 產(chǎn)品的附件(包裝、說明書、驅(qū)動、保護套、USB 線、支架等均不予保修。

    6)作為套件一部分購買的產(chǎn)品需要退回完整的套件,才符合保固規(guī)定。

    7)維修后產(chǎn)品保固,以原產(chǎn)品剩余的保固期或維修后九十(90)天為限,以較長的時間為準。

     

    免責條款

    (1) 時創(chuàng)意僅就本公司產(chǎn)品之維修與檢測負責,提供產(chǎn)品內(nèi)儲存資料的救援或備份服務。對任何因素造成本公司產(chǎn)品內(nèi)所儲存的資料遺失,本公司不負任何責任。

    (2) 時創(chuàng)意對于送修之運送過程中因任何因素造成之產(chǎn)品不良或損壞及資料遺失亦不負責.


    送修方式

    (1)將需保修產(chǎn)品快遞發(fā)往時創(chuàng)意指定地點.(量大時,采用物流發(fā)往時創(chuàng)意指定物流點)。

    (2)時創(chuàng)意承擔保修后寄出產(chǎn)品的單程運費,保修產(chǎn)品采取郵寄到付的送修形式時創(chuàng)意有權(quán)拒收.

    (3)發(fā)貨方支付單程運費,并承擔產(chǎn)品到達收貨方期間能產(chǎn)生的風險.

    (4)產(chǎn)品送修須有清單,若因沒有清單造成產(chǎn)品缺失,需自行承擔損失.

    (5)規(guī)范保固流程,提供高效、優(yōu)質(zhì)的保固服務,非與時創(chuàng)意直接交易之個人或終端客戶,須通過時創(chuàng)意授權(quán)的經(jīng)銷商或代理商提出申請,即可享受相應的保固服務。此條款個人或者終端客戶直接向時創(chuàng)意提出保固申請,時創(chuàng)意可不接受。

  • 保固聲明

    時創(chuàng)意不斷提升質(zhì)量管理體系,以確保消費者個人、終端客戶產(chǎn)品保固期內(nèi),如出現(xiàn)品質(zhì)瑕疵享受到免費維修更換產(chǎn)品等卓越的品質(zhì)服務。


    保固適用對象

    保固服務,適用于所有使用時創(chuàng)意產(chǎn)品之消費者個人、終端客戶。


    有限保固

    產(chǎn)品非自然或外在素所造成的損壞,不屬于保固范圍,非保固范圍具體情形如下:

    1)因不可抗拒環(huán)境因素、人為操作不當因素等非產(chǎn)品本身之因素故障時;

    2)未經(jīng)授權(quán)的拆卸、維修、零件更換、SPD/Firmware 資料更改、標簽涂改時;

    3)產(chǎn)品標簽、保固標簽、防拆標簽及防偽標簽存在被更改、破損或遺失時;

    4)產(chǎn)品序號不符、涂改、或無法識別時;

    5)因使用環(huán)境不當,造成產(chǎn)品發(fā)生腐蝕、生銹,金手指污染、氧化、損壞等現(xiàn)象時;

    6電源電壓不足或過載

    7)因使用環(huán)境或方式不當,造成產(chǎn)品非本身之功能缺失或不兼容現(xiàn)象時;

    8)未按產(chǎn)品說明書條例的要求操作、維護、保管而造成損壞時;

    9)因運輸不良及其他不可抗力造成損壞時。

    具備上述情之產(chǎn)品,時創(chuàng)意采取酌情收取相關(guān)費用的方式提供有償售后服務。

     

    保固期限

    (1)嵌入式存儲芯片產(chǎn)品

    保固期限一年,自出售之日起算。

    (2)固態(tài)硬盤產(chǎn)品

     SSD 系列產(chǎn)品保固期三年,自出售之日起算。

    (3)DRAM內(nèi)存模組產(chǎn)品

     DRAM內(nèi)存模組系列產(chǎn)品保固期三年,自出售之日起算。

    (4)便攜式存儲產(chǎn)品

     便攜式存儲系列產(chǎn)品保固期一年,自出售之日起算。


    保固注意事項

    1)儲存功能之產(chǎn)品,請于送修前先將產(chǎn)品內(nèi)的原有資料自行備份留存。時創(chuàng)意不保證維修過程中仍可保有資料的完整性。

    2)部產(chǎn)品維修是采用備品更換方式作業(yè),故維修后產(chǎn)品可能非原本之送修品。

    3)對于超過保固期產(chǎn)品的服務請求,時創(chuàng)意根據(jù)具體情況仍可提供延續(xù)性的維修服務,時創(chuàng)意修復項目酌情收相關(guān)費用;已停止生產(chǎn)之產(chǎn)品,時創(chuàng)意將不定期公布于時創(chuàng)意官方網(wǎng)站(“停止生產(chǎn)產(chǎn)品列表)

    4時創(chuàng)意不提供不同容量換貨及指定顆粒周期的服務。

    5時創(chuàng)意移動硬盤及 SSD 產(chǎn)品的附件(包裝、說明書、驅(qū)動、保護套、USB 線、支架等均不予保修。

    6)作為套件一部分購買的產(chǎn)品需要退回完整的套件,才符合保固規(guī)定。

    7)維修后產(chǎn)品保固,以原產(chǎn)品剩余的保固期或維修后九十(90)天為限,以較長的時間為準。

     

    免責條款

    (1) 時創(chuàng)意僅就本公司產(chǎn)品之維修與檢測負責,提供產(chǎn)品內(nèi)儲存資料的救援或備份服務。對任何因素造成本公司產(chǎn)品內(nèi)所儲存的資料遺失,本公司不負任何責任。

    (2) 時創(chuàng)意對于送修之運送過程中因任何因素造成之產(chǎn)品不良或損壞及資料遺失亦不負責.


    送修方式

    (1)將需保修產(chǎn)品快遞發(fā)往時創(chuàng)意指定地點.(量大時,采用物流發(fā)往時創(chuàng)意指定物流點)

    (2)時創(chuàng)意承擔保修后寄出產(chǎn)品的單程運費,保修產(chǎn)品采取郵寄到付的送修形式時創(chuàng)意有權(quán)拒收.

    (3)發(fā)貨方支付單程運費,并承擔產(chǎn)品到達收貨方期間能產(chǎn)生的風險.

    (4)產(chǎn)品送修須有清單,若因沒有清單造成產(chǎn)品缺失,需自行承擔損失.

    (5)規(guī)范保固流程,提供高效、優(yōu)質(zhì)的保固服務,非與時創(chuàng)意直接交易之個人或終端客戶,須通過時創(chuàng)意授權(quán)的經(jīng)銷商或代理商提出申請,即可享受相應的保固服務。此條款個人或者終端客戶直接向時創(chuàng)意提出保固申請,時創(chuàng)意可不接受。


  • 保固聲明

    時創(chuàng)意不斷提升質(zhì)量管理體系,以確保消費者個人終端客戶產(chǎn)品保固期內(nèi),如出現(xiàn)品質(zhì)瑕疵享受到免費維修更換產(chǎn)品等卓越的品質(zhì)服務。


    保固適用對象

    保固服務,適用于所有使用時創(chuàng)意產(chǎn)品之消費者個人、終端客戶。


    有限保固

    產(chǎn)品非自然或外在素所造成的損壞,不屬于保固范圍,非保固范圍具體情形如下:

    1)因不可抗拒環(huán)境因素、人為操作不當因素等非產(chǎn)品本身之因素故障時;

    2)未經(jīng)授權(quán)的拆卸、維修、零件更換、SPD/Firmware 資料更改、標簽涂改時;

    3)產(chǎn)品標簽、保固標簽、防拆標簽及防偽標簽存在被更改、破損或遺失時;

    4)產(chǎn)品序號不符、涂改、或無法識別時;

    5)因使用環(huán)境不當,造成產(chǎn)品發(fā)生腐蝕、生銹,金手指污染、氧化、損壞等現(xiàn)象時;

    6電源電壓不足或過載;

    7)因使用環(huán)境或方式不當,造成產(chǎn)品非本身之功能缺失或不兼容現(xiàn)象時;

    8)未按產(chǎn)品說明書條例的要求操作、維護、保管而造成損壞時;

    9)因運輸不良及其他不可抗力造成損壞時

    具備上述情之產(chǎn)品,時創(chuàng)意采取酌情收取相關(guān)費用的方式提供有償售后服務。

     

    保固期限

    (1)嵌入式存儲芯片產(chǎn)品

    保固期限一年,自出售之日起算。

    (2)固態(tài)硬盤產(chǎn)品

     SSD 系列產(chǎn)品保固期三年,自出售之日起算。

    (3)DRAM內(nèi)存模組產(chǎn)品

     DRAM內(nèi)存模組系列產(chǎn)品保固期三年,自出售之日起算。

    (4)便攜式存儲產(chǎn)品

     便攜式存儲系列產(chǎn)品保固期一年,自出售之日起算。


    保固注意事項

    1)儲存功能之產(chǎn)品,請于送修前先將產(chǎn)品內(nèi)的原有資料自行備份留存。時創(chuàng)意不保證維修過程中仍可保有資料的完整性。

    2)部產(chǎn)品維修是采用備品更換方式作業(yè),故維修后產(chǎn)品可能非原本之送修品。

    3)對于超過保固期產(chǎn)品的服務請求,時創(chuàng)意根據(jù)具體情況仍可提供延續(xù)性的維修服務,時創(chuàng)意修復項目酌情收相關(guān)費用;已停止生產(chǎn)之產(chǎn)品,時創(chuàng)意將不定期公布于時創(chuàng)意官方網(wǎng)站(“停止生產(chǎn)產(chǎn)品列表)

    4時創(chuàng)意不提供不同容量換貨及指定顆粒周期的服務。

    5時創(chuàng)意移動硬盤及 SSD 產(chǎn)品的附件(包裝、說明書、驅(qū)動、保護套、USB 線、支架等均不予保修。

    6)作為套件一部分購買的產(chǎn)品需要退回完整的套件,才符合保固規(guī)定。

    7)維修后產(chǎn)品保固,以原產(chǎn)品剩余的保固期或維修后九十(90)天為限,以較長的時間為準。

     

    免責條款

    (1) 時創(chuàng)意僅就本公司產(chǎn)品之維修與檢測負責,提供產(chǎn)品內(nèi)儲存資料的救援或備份服務。對任何因素造成本公司產(chǎn)品內(nèi)所儲存的資料遺失,本公司不負任何責任。

    (2) 時創(chuàng)意對于送修之運送過程中因任何因素造成之產(chǎn)品不良或損壞及資料遺失亦不負責.


    送修方式

    (1)將需保修產(chǎn)品快遞發(fā)往時創(chuàng)意指定地點.(量大時,采用物流發(fā)往時創(chuàng)意指定物流點)。

    (2)時創(chuàng)意承擔保修后寄出產(chǎn)品的單程運費,保修產(chǎn)品采取郵寄到付的送修形式時創(chuàng)意有權(quán)拒收.

    (3)發(fā)貨方支付單程運費,并承擔產(chǎn)品到達收貨方期間能產(chǎn)生的風險.

    (4)產(chǎn)品送修須有清單,若因沒有清單造成產(chǎn)品缺失,需自行承擔損失.

    (5)規(guī)范保固流程,提供高效、優(yōu)質(zhì)的保固服務,非與時創(chuàng)意直接交易之個人或終端客戶,須通過時創(chuàng)意授權(quán)的經(jīng)銷商或代理商提出申請,即可享受相應的保固服務。此條款個人或者終端客戶直接向時創(chuàng)意提出保固申請時創(chuàng)意可不接受。